L'hotel, situato in un edificio storico del 1904 nel centro di Madrid e progettato dall'architetto Antonio Palacios, è adiacente al «Paisaje de la luz», uno straordinario ambiente urbano dove cultura, scienza e natura convivono dalla metà del XVI secolo. Quest'area comprende il Paseo del Prado, tra Cibeles e Plaza del Emperador Carlos V ad Atocha, il Parco del Retiro e il quartiere Los Jerónimos.
Questa posizione senza paragoni non solo consentirà agli ospiti dell’hotel di visitare questi importanti musei in tutta comodità, ma darà loro anche la meravigliosa opportunità di esplorare le numerose attrazioni che rendono Madrid una delle città più carismatiche della Spagna.
L'hotel dispone di 113 camere moderne e molto spaziose, dotate tra l'altro di aria condizionata, riscaldamento centralizzato, materassi sleep better, doccia a pioggia, TV a schermo piatto, macchina per caffè espresso, bollitore, connessione a Internet. Offre camere standard, camere premium e junior suite. Inoltre, la sua palestra sul tetto offre una vista spettacolare sullo skyline di Madrid.
La ristorazione è una delle priorità degli hotel della catena, che offre ai propri clienti una proposta gastronomica di prima classe. In questo caso, il prestigioso chef Paco Roncero gestisce il bar-ristorante Estado Puro. Prevede, inoltre, lo spazio Suite & Tea, una sala da tè aperta tutti i giorni con una selezione gourmet di tè e aperitivi.
L'hotel è dotato di tre sale per eventi, ideali per riunioni, convegni e matrimoni. La sala più grande può ospitare fino a 50 persone. Anche le Junior Suite possono essere prenotate per piccole riunioni. Inoltre, è disponibile un organizzatore di eventi.
La struttura ha ottenuto i certificati ambientali ed energetici ISO 14001 e 50001 per il suo impegno ambientale.